توس وب با سابقه بیش از ۶ سال در طراحی قالب وردپرس حسن نیت خود را به کاربران و مخاطبانش اثبات نموده است. در هنگام خرید یا ثبت سفارش و یا استفاده از سایر امکانات ارائه شده به منظور ارائه خدمات مطمئن اطلاعاتی از کاربر در خواست می شود. از آنجا که حفظ حریم شخصی افراد یکی از اولویت های توس وب بوده، این اطلاعات را نزد خود محفوظ نگاه میدارد و به هیچ عنوان افشا نمی سازد.
پس از سفارش طراحی قالب وردپرس و یا خرید قالب وردپرس می بایست اطلاعات و راه های ارتباطی با مشتری مورد بررسی قرار بگیرد تا توس وب قادر به برقراری ارتباط با مشتری جهت ارائه خدمات باشد. بدین جهت اطلاعاتی مثل آدرس، شماره تلفن و ایمیل کاربر و همچنین بابت نصب و راه اندازی سایت مشخصات هاست و وردپرس نیاز است. که از کاربر دریافت می شود.
فعالیت های توس وب قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک می باشد و در زمان سفارش قرارداد رسمی صادر می شود.
لازم به ذکر است توس وب تنها آدرس ایمیل و شماره تلفن هایی که کاربر ثبت کرده است را به رسمیت شناخته و مورد تایید مشتری می داند تمام مکاتبات و ارتباط را از طریق آن ها انجام خواهد داد.
توس وب خود را در ارائه خدمات صحیح و مطمئن به مشتری مسئول می داند و از آنجا که ممکن است راه های ارتباطی فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد جهت اطمینان از قطعیت ثبت سفارش، اطلاعات بیشتری درخواست می کند.
مشتریان بنابر تصمیم خود می توانند نام آدرس و شماره تماس افراد دیگری را در هنگام سفارش و شروع همکاری ثبت کنند اما توس وب برای برقراری ارتباط و تنظیم و نصب قالب ها تنها از همین اطلاعات استفاده خواهد کرد.

توس وب برای ارتباط با مشتری و یا تحقیقات بازاریابی و آنالیز مشتریان ممکن است از اطلاعات استفاده کند. همچنین ممکن است برای اطلاع رسانی خدمات جدید، طرح های ویژه و یا تخفیف ها برای مخاطبان ایمیل و یا پیامک ارسال شود. اگر کاربری تمایل به عدم دریافت چنین مواردی را داشت موظف است توس وب را جهت لغو چنین ارسال هایی در جریان قراردهد. عدم اقدام جهت لغو، به معنی موافقت با دریافت چنین محتوایی بوده و کاربر حق هیچ گونه اعتراضی ندارد.
چنان چه کاربر وبسایتی را به توس وب سفارش دهد و پس از طراحی و تحویل در وب سایت خود محتوای مجرمانه ای را نشر دهد در صورت در خواست مراجع قضایی توس وب از اطلاعات ثبت شده مشتری برای پیگیری های قانونی در اختیار مراجع ذیربط قرار خواهد داد
کاربران موظفند در حفظ رمز عبور و نام کاربری خود کوشا باشند و آن ها را نزد فرد دیگری فاش نسازند. در صورت واگذاری تلفن همراه کاربر به فرد دیگری این مورد باید به توس وب اعلام شود
توس وب هویت کاربران را به هیچ عنوان فاش نخواهد کرد مگر این که حکم موارد قضایی و اداره صالحه و یا براساس قوانین و مقررات کشوری ملزم به در اختیار گذاشتن اطلاعات به مراجع قانونی باشد. در این موارد هیچ گونه اتهامی به توس وب وارد نبوده و کاربران در استفاده از خدمات وب سایت رضایت خود را از قبل اعلام نموده اند.
همچنین بدین طریق اعلام می کنیم که توس وب نیز مانند سایر وب سایت ها به جمع آوری کوکی ها و IP ها می پردازد اما پروتکل های رمزنگاری و سرورها و لایه های امنیتی توس وب در جهت محافظت از اطلاعات کاربران و جلوگیری از دسترسی های غیرقانونی تمام تلاش خود را به کار گرفته اند. قطعا مسئولیت هرگونه سواستفاده به افراد متخلف مربوط بوده و توس وب حق اعتراض و پیگیری قانونی را بنابر صلاحدید خود محفوظ می‌دارد.
توس وب در جهت حفاظت از اطلاعات کاربران و حفظ حریم خصوصی کاربران و عدم افشای غیرمجاز آنها تمام تلاش خود را به کار گرفته است. امیدواریم خرید و سفارش امن و مطمئن را در توس وب به ثبت برسانید و مرحله نصب و تحویل قالب و راه انداری سایت را با آرامش تمام سپری کنید.
در صورت وجود هرگونه سوال و ابهام، با تلفن های زیر ارتباط برقرار کنید:
۰۹۱۲۰۲۴۸۱۱۲
۰۹۳۶۷۹۸۸۱۱۲
۰۲۱۴۴۷۶۷۹۶۰
۰۵۱۳۸۸۴۶۰۲۷
آدرس دفتر مرکزی:
مشهد – بین معلم ۶ و ۸ پلاک ۱۴۲ – طبقه اول